القطع في هذا المتجر لا تستبدل ولا تسترجع لأنها نفذت تنفيذ يدوي وبتكلفه عاليه وبعنايه ولا يقبل عودتها بعد أن خرجت للعميل أو أستخدمت أو لُبست .
جميع المقاسات مكتوبه وموضحه بالصور والتصوير غير مُفبرك أو مُفلتر بل صورناها بدقه عاليه لمُحاكاة الواقع .
كما أوضحت وزارة التجاره وحقوق المستهلك أن لكل منشأه سياستها الخاصه في استبدال او استرجاع السلع و أنه في حال كانت السلعه معيبه عيباً قوياً أو مُقلده أو غير مُطابقه للمواصفات و الصوره فيحق للمستهلك إسترجاعها.
أحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال٢٤ ساعه التالية لتاريخ طلب المنتج ، ولا يحق له ذلك بعد مرور يوم .
يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية استرجاع الأموال البنكيه من فوائد وضرائب دوليه في حالة الاسترجاع الدولي .
